品牌故事

开云关于我们

成立于 2019 年,总部地址位于浙江省。开云希望用自然清楚的方式呈现平台服务,让用户了解赛事内容、访问入口和帮助渠道。平台会把可靠感放在每一次访问里,让用户看见持续服务的态度。服务支持会尽量放在用户容易发现的位置,遇到疑问时可以更快找到帮助。经常回访的用户在进入帮助页面时,通常会先关注返回访问是否方便;平台会把服务说明放在更清楚的位置,让用户遇到疑问时更有方向。不同栏目会保持明确分工,让用户知道哪里看内容、哪里找帮助。

kaiyun会持续完善体育内容展示,让赛事相关信息、平台入口和服务提示保持清楚。如果用户更在意信息展示是否直接,平台也会持续完善客服支持和页面提示,让关注赛事内容的用户更快完成浏览。平台会持续整理体育资讯和常用入口,让日常访问更有秩序。kaiyun会把平台资料和服务说明放在清楚位置,让用户了解品牌时不费劲。我们也会继续把用户关心的问题放在前面,让服务说明更加清楚可见。

开云关于我们

信息透明

服务范围、访问路径和支持方式会尽量讲清楚,减少用户疑问。

服务支持

常见问题和反馈入口会尽量放在易找位置,帮助用户及时获得协助。

持续更新

内容与页面会持续维护,让用户每次访问都能看到稳定服务状态。

实力数据

开云实力数据集中展示

用几组核心数字展示平台规模,方便用户快速了解服务基础。

124万+

内容更新

13年

运营年限

24h访问峰值

97%服务团队

简洁数据不抢主要内容。

规模和服务能力,是用户理解平台的第一步。运营沉淀服务数据资源覆盖
维护日志

App版本发布说明

移动端版本记录围绕真实使用场景展开,方便用户了解本次更新带来的变化。

最新版本V19.13.1版本

2026年3月10日 · 双端同步 · 登录体验更新

V19.13.1版本登录体验更新
  1. 把热门关键词中容易忽略的搜索防抖单独处理,输入后等待更少,返回列表后不用重新输入。
  2. 针对列表加载到底,后台恢复减少无效等待,弱网下等待更可控,弱网下等待更可控。
  3. 重新整理手机号绑定的内容层级,优先展示关键项目,用户能知道下一步怎么做,重复登录的情况会减少。
  4. 清空历史记录时,筛选标签会保留关键状态,冷门比赛也更容易找到,搜索不到内容时也有去处。
V15.14.2版本提醒优化
  1. 盘口数据页新增关键事件高亮相关提示,临场数据更稳定,数据更新时间更透明。
  2. 精彩片段优化了片段排序,断点继续观看更方便,进度恢复更可靠。
  3. 用户在提醒权限未开时,开赛通知现在会给出更稳定的反馈,公告状态更清楚,重要消息更容易被看到。
  4. 账号问题入口完善常见问题推荐流程,账号无法登录时也能保持清楚,遇到问题时入口更明确。